الشروط والأحكام – متجر النواش
مرحبًا بكم في متجر النواش (www.alnwashoud.com). باستخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الشروط التالية:
- 1. معلومات المتجرمتجر النواش هو متجر سعودي متخصص في بيع العود الطبيعي والمحسن والبخور.
- يخضع المتجر للوائح وزارة التجارة وهيئة التجارة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية.
2. سياسة الطلبات
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج.
3. سياسة الدفع
- نقبل الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة (مثل مدى، فيزا، أبل باي...).
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن خلال (1-3) أيام عمل داخل السعودية.
- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات العطرية بعد فتحها، حفاظًا على سلامة المنتج.
- في حال استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب، نرجو التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام، مع تقديم إثبات (مثل صورة للمنتج).
6. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، شعارات) مملوكة لمتجر النواش، ويُمنع استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
7. التعديلات
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وتُطبق التعديلات فور نشرها على الموقع.
8. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
